EDUKACIJA PREDSTAVNIKA UDRUGA OSOBA S INVALIDITTEOM OOSTVARIVANJU NJIHOVIH PRAVA – TEMELJ KVALITETNE SURADNJE IZMEĐU UDRUGA I OSOBA S INVALIDITETOM
U ovom članku govorit ćemo o važnosti edukacije predstavnika udruga za osobe s invaliditetom o ostvarivanju njihovih prava i o važnosti međusobne suradnje između udruga osoba s invaliditetom i udruga kao prvog kontakta informiranosti o njihovim pravima i mogućnostima.
Udruge osoba s invaliditetom u suvremenom društvu imaju iznimno važnu ulogu: zagovaranje, zaštitu i unaprjeđenje prava svojih članova, ali i rad na promjeni svijesti javnosti te poticanju inkluzivnih politika, no kako bi mogle djelovati učinkovito i dosljedno ispunjavati svoju zadaću, udruge trebaju imati stručne, osnažene i informirane predstavnike. Upravo zato edukacija predstavnika udruga osoba s invaliditetom o ostvarivanju njihovih prava predstavlja jedan od ključnih preduvjeta za kvalitetnu međusobnu suradnju osoba s invaliditetom i organizacija odnosno udruga koje ih zastupaju.
Kada predstavnici udruga temeljito razumiju međunarodni, nacionalni i lokalni sustav zaštite prava osoba s invaliditetom, poboljšava se njihova sposobnost da kvalitetno informiraju svoje članove, da zagovaraju prava pred donositeljima odluka i da pružaju podršku u rješavanju konkretnih problema. Kroz sustavnu edukaciju povećava se profesionalnost u radu predstavnika udruga osoba s invaliditetom, jača povjerenje njihovih članova i stvara kvalitetna osnova za pokretanje društvenih promjena koje vode prema većoj jednakosti, dostupnosti i društvenoj uključenosti osoba s invaliditetom.
Zašto je edukacija predstavnika udruga važna?
Predstavnici udruga osoba s invaliditetom često su prvi kontakt kada njihovi članovi traže savjet, pomoći i informacije o svojim pravima. To vrlo često uključuje pitanja iz područja socijalne skrbi, zdravstva, obrazovanja, zapošljavanja, pristupačnosti, mobilnosti, kao i korištenja različitih socijalnih i financijskih potpora.
U Hrvatskoj je okvir prava osoba s invaliditetom značajno je unaprijeđen kroz nacionalne strategije, zakone i kroz usklađivanje s Konvencijom Ujedinjenih naroda opravima osoba s invaliditetom (CRPD). Međutim i dalje se mnoge osobe s invaliditetom suočavaju s mnogim preprekama oko ostvarivanja prava – ne zato što prava ne postoje, nego zato što je sustav složen, birokratski često i nedovoljno transparentan. Upravo iz navedenih razloga predstavnici udruga osoba s invaliditetom moraju biti upoznati sa:
1. zakonodavnim okvirom koji regulira prava osoba s invaliditetom
2. pravima iz sustava socijalne skrbi
3. pravima iz sustava obrazovanja i inkluzivnih politika
4. mogućnostima profesionalne rehabilitacije i zapošljavanja
5. mjerama i potporama iz sustava zdravstva
6. standardima pristupačnosti i univerzalnog dizajna
7. lokalnim politikama i mogućnostima financiranja projekata
Bez te stručne podloge, bio koja udruga teško može učinkovito zagovarati interese svojih članova i biti partner institucijama u razvoju inkluzivnih politika.
Edukacija kao alat za osnaživanje zajednice
Kvalitetna edukacija predstavnika udruga ima širi društveni učinak. Ona ne djeluje samo na razini pojedinca koji se obrazuje, već osnažuje cijelu zajednicu osoba s invaliditetom. Informiran predstavnik udruge postaje pokretač promjena, osoba koja prenosi vlastito znanje, motivira i osnažuje druge članove i predstavnike udruga.
To se posebno odnosi na:
1. osnaživanje članova za samostalno zagovaranje, što je važan element u ostvarivanju samostalnog i neovisnog života
2. bolju komunikaciju između udruga i njihovih članova
3. kvalitetnije informiranje članova, što smanjuje osjećaj bespomoćnosti i frustracije
U konačnici, svaka edukacija, pa tako i edukacija predstavnika udruga osoba s invaliditetom stvara pozitivnu spiralu: što su predstavnici udruga bolje educirani, to njihovi članovi postaju, snažniji, informiraniji i uključeniji u procese donošenja odluka, a ukupna kvaliteta života osoba s invaliditetom raste.
Suradnja između udruga i njihovi članova – kako je unaprijediti?
Da bi suradnja između udruga i osoba s invaliditetom bila uspješna, ona se mora temeljiti na međusobnom, povjerenju, razumijevanju i jasnoj komunikaciji. Upravo edukacija predstavnika udruga igra ključnu ulogu u tom procesu.
a) povećanje transparentnosti rada udruge predstavnici s dobrim znanjem o pravima i zakonodavnim procedurama mogu:
1. jasnije objasniti članovima postupke i uvjete za ostvarivanje određenih prava
2. pružiti točne i provjerene informacije
3. održavati redovitu komunikaciju i savjetovanja sa članovima Navedene stavke povećavaju transparentnost rada svake udruge osoba s invaliditetom i sprječava širenje dezinformacija.
b) bolje zagovaranje pred institucijama Kada predstavnici udruga dobro poznaju zakone, oni mogu jasnije artikulirati potrebe svojih članova, kvalitetnije izrađivati prijedloge, sudjelovati u savjetovanjima s javnošću i utjecati na donošenje odluka. Na taj način udruge postaju ravnopravni partneri državnih i lokalnih institucija.
c) veća profesionalnost i organizacijski razvoj Edukacija ne obuhvaća samo razumijevanje prava, nego i razvoj organizacijskih ,komunikacijskih i projektnih vještina. Udruge koje profesionalno i kvalitetno upravljaju svojim radom lakše privlače financijske potpore, provode projekte u skladu s pravilima te osiguravaju održivost svojeg djelovanja.
Koje vrste edukacija su naj potrebnije ?Iako potrebe udruga mogu biti različite, nekoliko područja pokazuju se kao posebno važna:
a) edukacije o pravima osoba s invaliditetom 1. pregled zakonskih prava 2. procedure ostvarivanja pojedinih prava 3. međunarodne obveze Hrvatske, uključujući CRPD
b) edukacije o zagovaranju i javnim politikama 1. kako se uključiti u procese donošenja odluka 2. izrada prijedloga politika i inicijativa 3. komunikacija s institucijama i medijima
c) organizacijske i menadžerske edukacije 1. vođenje udruga i strateško planiranje 2. pisanje i provođenje projekata 3. transparentno upravljanje financijama 4. etika rada u organizacijama civilnog društva
d) komunikacijske vještine i javni nastup 1. prezentiranje problema i rješenja 2. snalaženje u medijskom prostoru 3. moderiranje susreta i rasprava
e) digitalne kompetencije 1. korištenje digitalnih alata u radu udruge 2. komunikacija s članovima putem online platformi 3. izrada digitalnih sadržaja
Edukacija kao doprinos suvremenom društvu
Kada udruge imaju potrebna znanja, vještine i kapacitete za kvalitetno zastupanje osoba s invaliditetom, društvo u cjelini postaje inkluzivnije, a educirane udruge: 1. potiču promjene u zakonodavstvu 2. zagovaraju pristupačnu infrastrukturu 3. rade na uklanjanju društvenih predrasuda 4. pružaju stručne prijedloge za poboljšanje sustava 5. osiguravaju da glas osoba s invaliditetom bude ravnopravan u javnim raspravama Kroz ovakav pristup, udruge ne djeluju samo kao pružatelji podrške, već kao aktivni partneri u stvaranju društva koje uvažava različitosti i pruža jednake mogućnosti svima.
Iz svega navedenog možemo zaključiti da edukacija predstavnika udruga osoba s invaliditetom nije luksuz, već je ona realnost. Ona predstavlja profesionalnog ,transparentnog i uključivog djelovanja udruga koje svakodnevno rade na zaštiti i unaprjeđenju i zaštiti prava osoba s invaliditetom. Kroz sustavno obrazovanje jača se njihova sposobnost zagovaranja, povećava se povjerenje među članovima i unapređuje kvaliteta suradnje između osoba s invaliditetom i udruga koje ih predstavljaju.
Informiran i kompetentan predstavnik svake udruge osoba s invaliditetom može biti ključna figura u životu mnogih osoba s invaliditetom – od onih koji se privi put suočavaju s izazovima ostvarivanja svojih prava do onih koji traže rješenja za dugotrajne, složene probleme. Stoga ulaganje u edukaciju predstavnika udruga osoba s invaliditetom nije samo ulaganje u organizacijski razvoj, već se smatra ulaganjem u inkluzivnije , pravednije i humanije društvo.